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社長というパワーの源を接客の基本から学んだ

先日スタッフの結婚式に出席させていただいた。
その時に出会った人から感じた事を書きたいと思います。

とても明るい!おじさんがいた。新婦側の会社の社長だった

随分と明るく、元気な出席者がいるなと感じていた。周りに対して気を遣い、率先して動いていた。
後で知ることになるが、新婦側の会社の社長でした。
もし、初めから会社の社長と知っていたら、少し壁を作った状態で接していたかもしれない。
しかし社長自ら明るく元気にそして気を遣い動いている。
本来、近づきづらい役職の人が一番近づきやすく、逆に大人しいけれど話しづらい人もいる。
もちろん、会社での顔はまた違うに決まっている。


ただ、出席者の中の誰よりも周りに気を遣っていたなと感じる場面がよくあった。
社長のパワー。
結婚式という場を借りて学ばせていただいたと思う。
挨拶、返事、気の使い方
基本的な事だけど、その人のレベルがわかりやすい。
技術もそうだけど、接客・接遇の基本。
ここがどれだけ大事なのか、そして重要なのか。
再確認できた。
挨拶・返事
どれだけ気持ちよくできてますか?

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